|
1) День D |
Сначала посылка приходит в город получателя (см. сайт emspost.ru),
в СЦ (сортировочный центр). На следующий день курьер должен отдать посылку.
|
|
2) Для получения посылки нужно подготовиться:
|
- телефон должен быть заряжен / свободен (курьер звонит за 5-30 минут до приезда)
- нужно показать свой паспорт курьеру.
|
|
3)
Проверка целостности посылки: (посмотреть на все ребра и углы)
(10 секунд)
|
При получении упакованного товара обязательно убедитесь в отсутствии
повреждений упаковки (трещин, помятостей, следов воздействия жидкостей и т.д.)
При обнаружении повреждения упаковки отказывайтесь от получения товара и
составляйте акт о повреждении груза (представители транспортной компании
знают, как составляются подобные документы).
Не подписывайте накладную в случае повреждения упаковки и не принимайте товар!
|
|
4) Открыть посылку
(1 минута)
|
Вскрыть посылку ножницами.
|
|
5) Проверка по описи.
(30 секунд)
|
К посылке прилагается опись, заполненная отправителем
в присутствии курьера, который также поставил свою подпись и печать.
После получения товара откройте упаковку в присутствии курьера и
удостоверьтесь, что внутри именно тот товар, который Вы заказывали,
а также в том, что комплект поставки соответствует заявленному.
В случае выявления несоответствий также составляйте акт с представителем
транспортной компании.
|
|
6) Отпустить курьера.
|
После проверки комплектности товара представителя транспортной компании
можно более не задерживать. Теперь Вы можете приступать к проверке покупки.
Обратите внимание, что большинству электронных товаров нужно какое-то
время (от нескольких минут до нескольких часов) находиться при комнатной
температуре до начала эксплуатации.
|
